意大利警察从“红色旅”恐怖组织成员身上查获了至少2部Psion公司的个人数字助理，但是，他们期待的结果没有出现，设备中的信息无法得到物化和解读，主要原因是设备使用的加密软件造成的。 据罗马La Repubblica日报报道，阻止调查人员破解该恐怖组织有关信息的是PGP加密软件，它是Pretty Good Privacy的缩写。到目前为止，该加密系统拒绝了所有试图对该设备进行破解的努力。 于90年代初研制出PGP加密软件的Phil Zimmermann称，如果Palm设备使用的是Palm操作系统或Windows CE操作系统，它们只能运行 PGP加密软件。这家英国公司的一为发言人称，Psion使用的是自己的Epoc操作系统，但也可能作为第三方赠品而使用PGP。 Zimmermann称，如果该设备使用的是PGP加密软件，它是不可能单独通过密码分析得到破解的。调查人员需要应用其它技术，如检查未使用的内存，看看是否存有加密前的文本信息等。