现在很多用户的邮箱都会不断收到垃圾邮件。很多用户和企业为摆脱这一烦恼采取多方面的措施。ISP也不例外。所不同的是ISP对于有人利用其电子邮件服务器“发行”大量的垃圾邮件而感到苦恼。而目前限制电子邮件发行数量和采取过滤技术等技术性措施还不足以杜绝发行垃圾邮件。 　　针对这一情况Plala网络公司开始一种新的尝试。那就是通过对于垃圾邮件收费来达到防止大量发行垃圾邮件的目的。据说采取这一措施以后大量发行电子邮件的数量比过去减少了80％。在目前限制电子邮件发行数量等技术性措施效果有限的情况下，从使用条款等制度方面着手解决也许反而能取得良好效果。 技术性对抗措施无法摆脱“捉迷藏”的怪圈 　　实际上ISP对垃圾邮件也十分苦恼。垃圾邮件发行者利用由ISP准备的在线申请机制建立帐号以后大量发送电子邮件。即使被强制退会，垃圾邮件发行者仍然可以利用另外的信用卡再次申请。在线申请这一方便利用服务的机制反过来给ISP带来了害处。由于在发行垃圾邮件时不但加重电子邮件服务器的负担，还会影响到其它用户无法发送正常的电子邮件。 　　目前采取的技术性对抗措施主要有以下几种。例如限制在一定时间内可以发行的电子邮件数量。不过由于这样一来，服务器需要掌握每个用户发行电子邮件的数量，所以必须引进SMTP认证等机制以了解究竟是哪个用户发行了电子邮件。这便意味着强行要求所有的用户接受SMTP认证，因此引进这一方法有一定的困难。 　　还有一个方法是过滤包含在电子邮件中的字符串，但是由于最近的垃圾邮件每封内容都有些变化因此很容易得以逃脱。一家ISP表示现在已经变成了与垃圾邮件发行者进行“捉迷藏的游戏”。 制度性措施问世――对于出错邮件征收费用 　　Plala网络公司决定在使用条款中加入当向非特定多数收件人发行电子邮件时，针对每封出错邮件向用户收取100日元（约合人民币6元）的条款。在申请参加时的申请画面中公开该条款。通过出错邮件等线索一旦发现大量发行电子邮件，那么将在用户使用费中追加与出错邮件数成比例的费用。 　　据说垃圾邮件的命中率即垃圾邮件实际发到用户邮箱中的概率只有1％到2％左右。从发行服务商角度来看，为了使1000个用户收到垃圾邮件就需要发送10万封电子邮件。如果这样则将有9万9000封邮件发生错误，而这意味着为了发送1000封垃圾邮件就必须支付990万日元（约合人民币61万8800元）。算起来每封垃圾邮件的成本接近1万日元（约合人民币630元）。如果按这个成本计算，垃圾邮件者便无法获利。 　　不过目前还存在如何收取这些费用以及还没有明确非特定多数的定义等问题。然而采取这一措施的目的与其说真的为了收取费用，毋宁说是为了产生一种震慑效果。 　　垃圾邮件发行者也有可能采取某种抗衡措施。但是目前对于垃圾邮件采取技术性措施效果有限，因此采取收费的效果也许更好。Plala作为新的尝试目前也在观察此举的实际效果。如果效果持续上升，则其它ISP也很有可能跟进。