不过在过去的一年里，关键性行业标准、互操作性组织以及更重要的网络服务产品都开始逐步成形了 此外，IT用户也逐渐了解使用网络服务的好处，即可以很容易地连结各种商业应用程序。 位于马萨诸塞州沃尔萨姆市的ZapThink市场研究公司分析师Ron Schmelzer表示：“网络服务从承诺到产品经历了一年的时间。” 微软和Java这两大开发商之间势均力敌的竞争势头一直不减，同时Sun微系统公司、甲骨文公司、BEA系统公司和其他软件制造商对二者之间的竞争持欢迎态度。 不过，在几个月的公开竞争后，双方作为网络服务协作性组织的成员又走到了一起，共同致力于实现竞争软件的互操作性。 不过在目前的经济条件和微薄的IT业投资情况下，市场对于网络服务工具和软件的需求仍然低迷。 技术用户还表示，他们对各种表面上互相冲突的标准和供应商产品使用说明感到困惑。 分析家表示，许多大小企业尽管起步很慢，都在积极投入并于2002年实施了网络服务的试验性项目。 相对于传统的集成方案，网络服务的优势和所节约的成本使人们克服了等待网络服务标准确定下来的心理。 在核心IT用户之外，像亚马逊和eBay这样的网络零售商已经开始尝试将网络服务作为一种拓展销售渠道的办法。 2003年在许多方面将给网络服务带来严峻的考验。下一步要做的是新的安全标准、管理和工作流程规范，这些工作可以帮助网络服务成为必不可少的企业工具。