计算机世界网消息 据美国旧金山一家研究公司调查显示，收发电子邮件现在是大多数家用电脑用户购买电脑的主要原因，而且用户在家里上网收发电子邮件的频率高过浏览网页、进行文字处理甚至用电脑打游戏。 不过，尽管电子邮件的数量与日剧增，但过去两年间电邮软件的升级却是异常缓慢。微软的Outlook Express是电邮软件中的老大，但其上一次大幅更新还是在1999年3月5.0版面市的时候，此后这一版本仅仅是增加了一些安全补丁。 2000年下半年，微软的竞争对手Netscape虽然在推出了Netscape 6，但此后却也止步不前。Netscape 6.2仅仅是在与AOL的邮件系统集成方面性能更强了，今年夏天推出的Netscape 7也只是增加了信息标签、快速检索工具条以及设立过滤器的快捷键罢了。 随着许多公司最近降低了视频电子邮件(v-mail)服务的价格以及网络数码相机的普及，越来越多人最终可以选择节日期间发送视频电子邮件了。 路透社引述一项最新的统计，94%的互联网用户至少每周发一份电子邮件，而约有41%的用户至少每周通过电子邮件传送一次照片，这些都是视频电子邮件应运而生的原因。 随着服务费用的降低和硬件的升级，阻碍视频电子邮件发展的阻力正在消失。目前技术能够将一分钟的多频体视频邮件压缩至只有一页word文档大小进行传送。