使用的方便性已成为用户选购杀毒软件的一个重要标准。近日国内权威反病毒企业北京江民公司，利用全国近三十个区域的服务中心，对近万名电脑用户进行面对面问卷调查，调查结果表明，90%以上的用户将方便性列为了选择杀毒软件的一个重要因素。 　　网络病毒在传播速度、破坏性、隐蔽性等特征都较单机病毒突出，杀毒软件已成为电脑标配。一直以来杀毒软件都被看作为高科技产品，只有具备相关专业知识的用户才会使 用。如最初的杀毒软件都是在DOS下进行病毒查杀，有新病毒出现时反病毒企业就在报纸上将病毒代码公布出来供用户手工添加，由于当时计算机的数量相对较少，使用者多为一些具备相关知识的专家级用户，因而手工添加病毒代码的方式很受他们欢迎。 　　随着计算机及网络的快速发展与普及，越来越多的普通消费者成了电脑消费的主流，电脑也由原来单纯的工作平台发展成了多媒体娱乐平台，普通用户大多电脑知识贫乏，他们更多的是利用电脑来上网、休闲、娱乐等，只懂一些简单的操作，因而功能设置复杂的反病毒软件常常令他们束手无策。用户需求的反病毒软件是简单、易用、高效人性化的产品，一些繁杂的功能都在后台运行，即便是初级用户在产品安装完成之后也无需太多的操作，就可以对电脑形成安全有效的全方位保护。 　　江民反病毒专家刘杰指出，由于国内反病毒软件发展与国外相比相对较晚，产品的研发还是以实验室本位为核心，产品的设计思路与功能与新形势下的用户需求产生脱节。国内的一些反病毒软件发展初期在产品的功能及操作界面的设计上，大多借签了一些国外优秀产品的长处，赋于了杀毒软件以强大的功能，但由于国内用户对于病毒的防范意识，以及对于电脑的熟练程度要远远落后于经济发达国家，因而有些功能虽然很强大，但由于其设置及操作复杂不易掌握，无法适应国内用户的需求。 　　用户的需求是反病毒软件发展的强大动力，但目前国内一些反病毒企业对于用户需求，往往还停留在用户的主动反馈阶段，对于用户的实际需求没有一个全面的把握和认识，产品研发处于被动地位，因而反病毒软件由实验室本位向用户需求转型，已成为反病毒企业在产品研发思路上的个重要指导方向。据悉江民公司在对全国近万名用户需求调查之后，对反病毒软件的易用性方面做了重大变革，即将要推出KV杀毒王2003打破了传统，在产品的易用性及人性化方面做了重大改进，将为普通的电脑用户提供了一款病毒防护无处不在的新一代电脑安全产品。